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小平市内でサポート詐欺の被害が発生しています。
サポート詐欺とは、パソコンやスマートフォンでインターネットサイトを閲覧していたところ、画面上に突然「ウイルスに感染しました。画面に表示されているサポートセンターの電話番号に至急連絡して下さい。」等の警告画面が表示され、パソコンに表示された電話番号に連絡するとウイルス除去等のサポートを装い、金銭等をだまし取るものです。
犯人の特徴は
・電話の相手は片言の日本語で話す。
・遠隔操作用のアプリを入れることを指示する。
・ウイルス除去名目でコンビニ等で、電子マネーカードを買わせたりインターネットバンキング等で指定の口座へ振り込ませる。
等です。
画面に「ウイルスに感染しました」等と表示が出ても。サポートセンター等と表示されている電話番号には絶対に電話をしないで下さい。
コンビニで電子マネーを買わせる手口は詐欺です。
警告画面が表示されたら再起動をするなど、110番通報または小平警察署までご連絡下さい。
【問合せ先】小平警察署 042-343-0110 (内線2612)
◎警視庁防犯アプリ「デジポリス」はこちらから
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html